一、杭州搬家公司員工基本規(guī)章制度

　　1.所有員工上班期間必須穿著工作服，不按規(guī)定著裝的每人每次罰款30元。

　　2.員工需按規(guī)定時(shí)間上下班，不得遲到、早退，違者每人每次罰款30元。

　　3.有事必須至少提前一天請(qǐng)假，無(wú)故離崗按曠工處理，曠工者每次罰款100元。

　　4.新員工考察期一個(gè)月，工作未滿(mǎn)一個(gè)月的按50元/天計(jì)算。

　　5.任何員工不得以任何理由挪用公款，違者每次罰款200元。

　　6.愛(ài)護(hù)車(chē)輛基礎(chǔ)設(shè)施，如打包帶、毛毯、繩索等，如有丟失按原價(jià)賠償。

　　7.服從分配、管理，此項(xiàng)直接與優(yōu)秀員工評(píng)選掛鉤。

　　8.員工離職必須提前一個(gè)月申請(qǐng)，未滿(mǎn)一個(gè)月的只發(fā)放工資的60%。

　　二、杭州搬家公司員工工作規(guī)章制度

　　1.工作中需積極、熱情，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，嚴(yán)禁出現(xiàn)無(wú)故與顧客打架、吵架的現(xiàn)象，違者每次罰款500元/人。

　　2.嚴(yán)禁無(wú)故亂收取額外費(fèi)用，所有收費(fèi)必須嚴(yán)格按照規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　3.嚴(yán)禁在工作中打架、吵架，尤其是在客戶(hù)面前，違者每次罰款100元/人。

　　4.工作中應(yīng)互相幫助、相互尊重，營(yíng)造良好的工作氛圍，共同完成各項(xiàng)工作。

　　5.嚴(yán)禁向客戶(hù)索取“小費(fèi)”及接受客戶(hù)比較貴重的物品，違者罰款100元/人。

　　6.每單實(shí)際費(fèi)用應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁漏報(bào)、瞞報(bào)，違者罰款100元/人。

　　7.嚴(yán)禁工作中的偷盜行為，違者罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重的交由公安機(jī)關(guān)處理。

　　8.工作中由于操作不當(dāng)損壞物品需賠償?shù)挠蓚€(gè)人負(fù)責(zé)。

　　9.工作中利用公車(chē)接私活的，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元/人。

　　三、杭州搬家公司駕駛員規(guī)章制度

　　1.按時(shí)檢查車(chē)輛的基本狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需及時(shí)處理，不能自行處理的需第一時(shí)間告知公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，如因?yàn)樯偎?、少機(jī)油、造作不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻能?chē)輛損傷需由該車(chē)駕駛員承擔(dān)全部損失。

　　2.嚴(yán)格遵守道路交通安全法，嚴(yán)禁違章駕駛、危險(xiǎn)駕駛，公司駕駛員因不遵守交通法規(guī)的，所有記分及罰款全部由個(gè)人承擔(dān)。

　　3.每次出車(chē)前駕駛員都要檢查本車(chē)的基本性能狀況，出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決問(wèn)題。

　　4.每次搬運(yùn)裝車(chē)完成后，駕駛員要仔細(xì)檢查貨物裝車(chē)情況，包括繩索有沒(méi)有捆牢等，如有丟失、損壞照價(jià)賠償。

　　5.固定每個(gè)星期一要比較詳細(xì)的檢查一次車(chē)輛情況，包括水箱水、機(jī)油、剎車(chē)油、輪胎氣壓、輪胎磨損程度等，掌握車(chē)輛的保養(yǎng)信息并按時(shí)提醒負(fù)責(zé)人進(jìn)行車(chē)輛的養(yǎng)護(hù)。

　　四、車(chē)輛隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)班規(guī)章制度

　　1.對(duì)待工作熱情、積極樂(lè)于幫助別人，協(xié)調(diào)本車(chē)成員的關(guān)系，帶好頭做好榜樣，監(jiān)督本車(chē)人員工作的積極性，指導(dǎo)本車(chē)人員的工作難點(diǎn)。

　　2.負(fù)責(zé)與公司調(diào)度或負(fù)責(zé)人的對(duì)接，服從負(fù)責(zé)人管理、調(diào)派。

　　3.負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)，靈活處理與客戶(hù)之間產(chǎn)生的矛盾，不得帶頭與客戶(hù)吵架。

　　4.杭州搬家公司領(lǐng)班每天的公款需按時(shí)上交，嚴(yán)禁在負(fù)責(zé)人允許的情況下挪用公款，違者罰款200元

　　所以我們?cè)诎峒业臅r(shí)候可以根據(jù)上述規(guī)章制度實(shí)施監(jiān)督杭州搬家公司的工作人員，如果出現(xiàn)損害自己利益的情況，我們要記得及時(shí)進(jìn)行投訴。